Allmänna villkor

Senast uppdaterad: 2026-10-09

1. Säljare

Webbplatsen evighetssmycken.se drivs av:
CITA Studio AB (Evighetssmycken)
Org.nr: 559504-9502
Momsnummer: SE559504950201
E-post: info@evighetssmycken.se

Villkoren gäller när du handlar hos oss. Genom att lägga en beställning godkänner du dem.

2. Beställning och avtal

Avtalet är ingått när du fått vår orderbekräftelse via e-post. Kontrollera att uppgifterna i bekräftelsen stämmer och kontakta oss direkt om något är fel.

För att handla hos oss behöver du vara minst 18 år, eller ha målsmans godkännande.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor inklusive 25 % moms. Det pris som gäller när du lägger din beställning är det du betalar.

Vi tar emot betalning via kort (Visa, Mastercard, Maestro), Apple Pay, Google Pay och Klarna. Betalningen hanteras säkert av våra betalningsleverantörer, och vi tar aldrig del av dina kortuppgifter.

4. Frakt och leverans

Frakten kostar 49 kr. Från 590 kr är frakten fri. Vi skickar med spårbar frakt via PostNord, och leveranstiden är normalt 3–5 arbetsdagar. Vid förbeställning anges den beräknade leveranstiden på produktsidan.

Mer information finns i vår leveranspolicy.

5. Ångerrätt, retur och reklamation

Du har 14 dagars ångerrätt och rätt att reklamera fel enligt konsumentköplagen. Hur det fungerar, och vår medicinska garanti, beskrivs i vår returpolicy.

6. Rabattkoder och erbjudanden

Rabattkoder kan inte kombineras med andra erbjudanden om inget annat anges, och kan inte bytas mot kontanter. Erbjudanden gäller under angiven period eller så länge lagret räcker.

7. Produktinformation

Vi är noga med att bilder och beskrivningar ska stämma. Färger kan ändå se något olika ut beroende på din skärm. Skulle det finnas ett uppenbart fel, till exempel i pris eller lagersaldo, har vi rätt att rätta det och vid behov avbryta ordern. Du får då tillbaka hela beloppet.

Vi förbehåller oss rätten att begränsa antal per kund och att neka beställningar vid misstanke om bedrägeri eller vidareförsäljning.

8. Användning och ansvar

Använd smyckena enligt våra instruktioner och var försiktig när du stänger låset med verktyget. Våra produkter är inte lämpliga för barn, eftersom smådelar kan utgöra kvävningsrisk. Har du känslig hud eller en metallallergi, kontrollera materialet innan du köper.

Vi ansvarar inte för skador som uppstår på grund av att produkten använts felaktigt eller i strid med våra instruktioner. Dina rättigheter enligt konsumentlagstiftningen påverkas inte av dessa villkor.

9. Omdömen, bilder och innehåll från kunder

När du lämnar ett omdöme, eller skickar bilder eller videor till oss och samtycker till att vi använder dem, får vi publicera dem på vår webbplats och i våra sociala kanaler. Du ansvarar för att innehållet inte kränker någon annans rättigheter. Vi kan ta bort innehåll som är olämpligt.

10. Nyhetsbrev och SMS

Har du samtyckt till nyhetsbrev eller SMS skickar vi erbjudanden, påminnelser om varukorgar du lämnat och information om din order. Det är inget krav för att handla, och hur ofta vi skickar varierar. SMS skickas från avsändaren “Evighetssmy”.

Du kan när som helst avregistrera dig via länken i e-postmeddelandet, eller genom att svara STOPP på ett SMS. Du får då en bekräftelse och inga fler utskick. Behöver du hjälp, svara HJÄLP eller kontakta info@evighetssmycken.se.

Vi tar inte betalt för utskicken, men din operatör kan ta ut avgifter enligt ditt abonnemang. Byter du mobilnummer behöver du anmäla dig på nytt med det nya numret.

11. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, som texter, bilder, videor och logotyper, tillhör CITA Studio AB eller våra samarbetspartners och får inte användas utan vårt tillstånd.

12. Personuppgifter

Hur vi behandlar dina personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.

13. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller hinder som beror på omständigheter utanför vår kontroll, till exempel strejker, naturkatastrofer, myndighetsbeslut eller förseningar hos våra leverantörer.

14. Tvister och tillämplig lag

Svensk lag gäller för dessa villkor. Kontakta oss först, så försöker vi hitta en lösning. Kan vi inte komma överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Vi följer ARN:s rekommendationer.

15. Ändringar

Vi kan uppdatera villkoren. Det är alltid de villkor som gällde när du lade din beställning som gäller för ditt köp.

FAQ

Email info@evighetssmycken.se

Vi svarar helgfria vardagar <3

Hur fungerar våra smycken?

Våra smycken är designade för att bäras varje dag – för alltid. När du beställer väljer du kedja och färg. Varje smycke kommer med vårt unika, designskyddade lås.

När smycket sätts på stängs låset en gång och går sedan inte att öppna igen – precis som ett löfte. Du kan bära ditt evighetssmycke dygnet runt, i duschen, på gymmet eller på stranden.

Alla våra smycken är gjorda i rostfritt stål. De guldfärgade har 18K guldplätering (PVD). De silverfärgade är polerat rostfritt stål utan plätering.

Ångerrätt, reklamation och medicinsk garanti

Du har 14 dagars ångerrätt och 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen.

Behöver du ta av smycket av medicinska skäl inom 12 månader får du ett nytt lås kostnadsfritt, du betalar endast frakten. Läs mer i vår returpolicy.

Hållbarhet

Våra smycken är skapade för att hålla – precis som det de symboliserar.

Vi använder rostfritt stål som bas, eftersom det är slitstarkt, vattentåligt och behåller sin styrka över tid. Du kan bära ditt evighetssmycke varje dag – i duschen, på gymmet eller på stranden.

Våra guldfärgade smycken har 18K guldplätering (PVD), en tålig pläteringsmetod. Hur länge pläteringen håller är individuellt och kan variera från månader till år. Våra silverfärgade smycken är polerat rostfritt stål utan plätering.

Leverans 3–5 arbetsdagar inom Sverige.

Våra kunder

Vi har +300 recensioner

Snabb leverans, återspeglar bilder och beskrivning på ett perfekt sätt.
Maria E.
Jättefina slittåliga smycken! Superbra service och gott bemötande!! Kan inte vara annat än jättenöjd
Nora W.

Vi är evighetssmycken

Vi startade Evighetssmycken med en enkel idé: att skapa smycken som betyder mer än bara yta.
Vi ville att varje smycke skulle vara en symbol – för kärlek, löften och minnen som aldrig tar slut.

Resultatet blev våra evighetssmycken: armband och fotlänkar som låses fast med vårt unika, designskyddade lås. Ett lås som bara stängs en gång – och sedan sitter för alltid.

För oss handlar det inte om smycken du tar på och av. Det handlar om att bära något som följer med i alla livets stunder – på resor, i vardagen, på stranden eller på jobbet. Ett smycke som blir en del av dig.

Mer om oss

Allmänna villkor